e-Devlete (دولت الکترونیک ترکیه) چیست؟ معرفی کامل اپلیکیشن دولت الکترونیک ترکیه

اگر به ترکیه مهاجرت کردید و قصد اقامت ترکیه داشته باشید، حتما حداقل یک بار اسم اپلیکیشن e-Devlet (دولت الکترونیک ترکیه/e-Government ) را شنیده‌اید. در این مقاله هر آنچه از این نرم‌افزار لازم است بدانید را برای شما گفته‌ایم و کاملا شما را با نحوه عملکرد آن آشنا خواهیم کرد. با ما همراه باشید.

e-Devlet (دولت الکترونیک ترکیه) چیست و چرا راه‌اندازی شده است؟

این برنامه دولت الکترونیک ترکیه می‌باشد، و به جهت شفاف سازی برنامه‌های دولتی، تضمین عملکرد سریع و موثر دولت، جلوگیری از انجام کارهای تکراری در ادارات، تسهیل زندگی شهروندان راه اندازی شده است.

مزایای استفاده از اپلیکیشن e-Devlet:

مزایای استفاده از نرم‌افزار e-Devlet (دولت الکترونیک ترکیه) به شرح ذیل می‌باشد:

• در زمان شهروندان صرفه‌جویی خواهد شد
• هزینه‌ها کاهش می‌باید و بهره‌وری افزایش می‌یابد
• رضایت بیشتر خواهد شد
• کیفیت زندگی افزایش می‌باید
• استفاده از کاغذ خیلی کمتر می‌شود
• خطاهای انسانی کمتر می‌شود
• رابطه بین شهروندان و دولت توسعه خواهد یافت

اپلیکیشن e-Devlet شامل چه خدماتی می‌باشد؟

e-Devlet (دولت الکترونیک ترکیه) شامل خدمات گوناگونی به شرح ذیل می‌باشد:

• دریافت برگه سو پیشینه
• استعلام گواهینامه ترکیه و جرائم رانندگی
• پرداخت انواع فیش ‌های مالیاتی
• خدمات مربوط به اسناد و استعلام اسناد
• محاسبه قیمت لیر و ارزهای دیگر در ترکیه و مشاهده آنلاین آن
• دسترسی به سامانه تامین اجتماعی و اطلاع از میزان بیمه واریزی و اطلاعات مرتبط به زمان بازنشستگی
• اطلاع از سیم‌کارتهایی که به نام شما می‌باشد
• مشاهده وضعیت دادگاه و پرونده قضایی
• دریافت مجوز سفر
• رجیستری گوشی در ترکیه

خدماتی که نام بردیم برای افرادی که کارت اقامت آن‌ها با 99 شروع می‌شود می‌توانند به راحتی انجام دهند.

چگونه می‌توانیم از اپلیکیشن e-Devlet استفاده کنیم؟

برای ورود به این اپلیکیشن احتیاج به دریافت رمز دارید که با در دست داشتن کیملیک کارت (کارت اقامت ترکیه) و مراجعه به پ ت ت (اداره ی پست منطقه) می‌توانید آن را دریافت کنید. هزینه آن دو لیر می‌باشد.  بعد از ورود با این رمز به‌طور اتوماتیک اپلیکیشن از شما می‌خواهد رمز خود را تغییر دهید.

نکته:

اگر رمز عبور خود را فراموش کردید، دوباره به پست مراجعه کنید. با پرداخت چهار لیر دوباره رمز دریافت کنید یا از طریق ایمیل و شماره تلفن خودتان که در سامانه ثبت شده برای دریافت رمز اقدام کنید.

نحوه ثبت نام در اپلیکیشن e-Devlet (دولت الکترونیک ترکیه)

با وارد کردن شماره کیملیک و رمزی که از اداره ی پست دریافت کرده‌اید، می‌توانید در برنامه e-Devlet ثبت نام کنید.

ابتدا لازم است این اپلیکیشن را در گوشی خود داشته باشید:

بعد صفحه‌ای برای شما باز می‌شود که در آن دسته‌بندی‌های مختلف وجود دارد که شما می‌توانید با توجه به نوع کارتان یکی را انتخاب کنید. هر کدام از خدمات که بیشتر استفاده می‌کنید را می‌توانید به علاقمندی‌هایتان اضافه کنید که بالای صفحه سمت راست قابل مشاهده است.

ثبت ایمیل و شماره همراه در اپلیکیشن e-Devlet (دولت الکترونیک ترکیه)

قبل از انجام هر کاری می‌توانید از قسمت پروفایل، به قسمت İletişim Seçeneklerim  بروید شماره موبایل و ایمیل را ثبت کنید، سپس کدهای تائید هویت که به هر کدام از آنها ارسال شده است را وارد نمایید تا تایید شود. اگر به هر دلیلی قصد تغییر این اطلاعات را داشتید به راحتی دوباره می‌توانید آن را تغییر دهید و شماره جدید را وارد نمایید.

خدمات اپلیکیشن e-Devlet (دولت الکترونیک ترکیه)

حال به توضیحات چگونگی انجام خدمات نام برده می‌پردازیم:

نحوه اطلاع از بدهی مالیاتی در e-Devlet (دولت الکترونیک ترکیه)

بعد از ورود به اپلیکیشن به قسمت Vergi borcu sorgulama بروید، اگر بدهی مالیاتی داشته باشید در این صفحه نمایش داده می‌شود.

اطلاع از سیم کارت‌هایی که به نام شماست در e-Devlet (دولت الکترونیک ترکیه)

به قسمت öne çıkan hizmetler بروید، سپس گزینه سوم یا mobil hat sorgulama  را انتخاب نمایید، هر سیم‌کارتی که به نام شما باشد در این قسمت نمایش داده می‌شود.

امور مربوط به بیمه و بازنشستگی

به قسمت konsept hizmetler  و سپس قسمت çalışma hayatım  بروید.

با تصویری مثل بالا روبرو می‌شوید که در آن مدت زمان مانده تا بازنشستگی شما را نشان می‌دهد.

قسمت پایین‌تر آن بدهی‌های مرتبط با بیمه شما نشان داده شده است. اگر جایی مشغول به کار می‌باشید جهت اطمینان از این که بیمه شما واریز می‌شود یا نه، می‌توانید از قسمت SGK Borçkarınız چک کنید.

در همان قسمت گزینه‌ای به اسم sağlık- tedavi  وجود دارد که در آن نسخه‌های پزشکی شما، داروهایی که استفاده می‌کنید موجود است. همینطور اگر بیمه به شما حق استفاده از عینک طبی یا حق استفاده از ‌پزشکی رایگان را دهد در این قسمت می‌توانید آن را ببینید.

اطلاع از پرونده قضایی

به قسمت Öne çıkan hizmetler بروید، سپس گزینه Dava dosyası sorgulama را انتخاب کنید اگر موردی برای شما ثبت شده باشد وضعیت آن در این قسمت قابل مشاهده می‌باشد.

دریافت سو پیشینه

برای دریافت سو پیشینه ابتدا به قسمت Öne çıkan hizmetler بروید و سپس گزینه Adli sicil kaydı sorgulama را انتخاب کنید. در این قسمت توضیحاتی نوشته که باید تیک آن را بزنید تا به مرحله ی بعد برود.

این نوشته به شما می‌گوید که می‌توانید در روز، 4 بار سو پیشینه بگیرید و کپی آن را هم می‌توانید داشته باشید. قبل از دریافت آن دقت کنید که برای کجا می‌خواهید تا مناسب آن برای شما صادر شود. در صفحه بعد از شما می‌پرسد که برای کجا و به چه منظور می‌خواهید، مثلا برای گواهینامه، دانشگاه و…بعد از پر کردن این قسمت‌ها اگر سابقه کیفری نداشته باشید برای شما نوشته Yukarıda kimlik bilgileri bulunan şahsin adli sicil kaydı yoktur می‌آید.

اما اگر فردی دارای سابقه کیفری باشد جزئیات آن نشان داده می‌شود و با گزینه دانلود سند می‌توانید آن را دانلود کند.

استعلام مالکیت وسیله نقلیه

ابتدا به قسمت Öne çıkan hizmetler بروید و سپس گزینه Adıma tescilli araç sorgulama را انتخاب کنید در این قسمت اگر وسیله نقلیه ای به نام فردی باشد همراه با جزئیات آن نشان داده می‌شود.

دریافت پاسپورت ترکیه برای تمام اعضای خانواده

اخذ شهروندی ترکیه

در کوتاه ترین زمان

ارتباط با کارشناسان

اطلاع از جریمه رانندگی

ابتدا به قسمت Öne çıkan hizmetler بروید، سپس گزینه Araç plakasına yazılan ceza sorgulama را انتخاب کنید.

در این قسمت همه جریمه‌ها قابل مشاهده می‌باشد. اگر پرداخت کنید از این صفحه حذف خواهد شد.

دریافت ریز نمرات دانشگاه

ابتدا به قسمت Öne çıkan hizmetler بروید، سپس گزینه Transkript belgesi sorgulama را انتخاب کنید در این قسمت می‌توانید تمام دروس گذرانده شده در موسسات آموزشی را همراه با ریز نمرات مشاهده نمایید.

اطلاعات مرتبط به وسیله نقلیه

ابتدا در صفحه اصلی اپلیکیشن وارد قسمت Konsept hizmetler شوید، سپس گزینه Araçlarım(gerçek kişi) را انتخاب کنید. در این قسمت می‌توانید بیمه، معاینه، مالیات وسیله نقلیه را مشاهده کنید. علاوه بر این عوارض جاده‌هایی که رفته‌اید هم از این قسمت قابل مشاهده می‌باشد.

دریافت آدرس ثبت شده

در قسمت جستجوی اپلیکیشن عبارت NVİ adres bilgilerim را بنویسید، مشاهده می‌کنید که آدرس شما کاملا ثبت شده است.

دریافت مجوز سفر

در قسمت جستجوی نرم‌افزار e-Devlet عبارت Yabancilar için yol izin belge başvurusu را بنویسید، سپس گزینه yeni başvuru را انتخاب کنید، اطلاعات شخصی را تائید کنید، وارد صفحه اطلاعات سفر می‌شوید، تاریخ رفت و برگشت، دلیل سفر و شهر مورد نظر را وارد می‌کنید و بعد از طریق ایمیلی که وارد کرده‌اید به شما ظرف چند روز پاسخ می‌دهند.

رجیستر تلفن همراهی که از خارج ترکیه وارد شده است

در قسمت جستجوی نرم‌افزار عبارت IMEI Kaydet را بنویسید. صفحه‌ای را برای شما می‌آورد که در آن توضیحاتی نوشته، مهم‌ترین آن این است که قبل از 120 روز باید رجیستر تلفن همراه را انجام دهید، با شماره‌گیری شماره #06#* کد موبایل خود را دریافت می‌کنید.

بعد گزینه ادامه را می‌زنید و در صفحه بعد اطلاعات مرتبط با تلفن خود شامل تاریخ ورود تلفن همراه، کدی که دریافت کردید و… را وارد می‌کنید و ارسال می‌کنید، با پرداخت هزینه آن که در سال 2022، 2733 لیر می‌باشد رجیستر موبایل شما انجام می‌شود.

سوالات متداول

از اینکه تا انتهای مقاله با اویار همراه بودید متشکریم. اگر شما تجربه استفاده از نرم‌افزار e-Devlet را دارید خوشحال می ‌شویم نظر، تجربه و پیشنهاد خود را با ما در میان بگذارید.